丁寧で親しみが感じられる話し方を身につけたい
ケアコミュニケーション
医療や福祉のケアや支援に関わる方々から、コミュニケーションについて学びたいとご依頼が増えています。
長年、医療・福祉関係機関で接遇マナー・コミュニケーション強化研修をさせて頂く中で明確になってきた、
医療・福祉ならではのケアコミュニケーションを独自のプログラムとして提供させていただきます。
利用者さんや患者さん、そのご家族は不安や痛みを常に持ってスタッフと関わってこられます。
そのような方々といかに良いコミュニケーションを実行するか。
実習を通して身に付けて頂く研修です。
カリキュラム 例
１．介護福祉スタッフのためのケアコミュニケーション研修
・介護ならではの話し方
・職員同士のコンセンサス
・利用者さんとのコミュニケーション
・利用者さんのご家族とのコミュニケーション
・福祉施設で働く職種間・職員間コミュニケーション
２．医療スタッフのためのケアコミュニケーション研修
・医療ならではの話し方
・職員同士のコンセンサス
・患者さんとのコミュニケーション
・患者さんのご家族とのコミュニケーション
・医療施設で働く職種間・職員間コミュニケーション
まずはご要望をしっかりとお聞きし、時間や人数によって最適なカリキュラムをご提案いたします。
研修内容、料金のお見積り等お気軽にご相談ください。