お知らせ

主催／山口県経営者協会のセミナーで
秋穂　由香が講師を務めます

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新社会人スタートダッシュ研修

本研修は、新入社員がスムーズに社会人生活に適応し、
自信を持って活躍するための必須スキルを、
１日で習得できる研修です。
研修後には参加者全員にレポートを提出いただきますので、
その後のOJTやフォローアップの参考資料としてご活用いただけます。

【日　時】２０２６年４月２４日（金）　１０：００～１６：００
【場　所】KDDI維新ホール　会議室２０１A
【内　容】第一部　１０：００～１２：００
　　　　　金融リテラシー講座
　　　　　＜講師＞J-FLEC認定アドバイザー
　　　　
　　　　　第二部　１３：００～１６：００
　　　　　ビジネスマナー講座
　　　　　＜講師＞有限会社ケイ・アンド・ワイ
　　　　　　　　　秋穂　由香
　　　　　　　　　
【参加費】山口県経営者協会会員　　７，０００円
　　　　　　　　　　　　非会員　１２，０００円

【定　員】２０名
【お問い合わせ】山口県経営者協会
　　　　　　　　☎０８３－９２２－０８８８
　　　　　　　　http://www.y-keikyo.com/
　　　　　

お申し込みはココをクリック

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村上紀子が講師を務めます

仕事がスムーズに進む　今日から使える
ビジネスマナー研修

社会人としての心構えとビジネスマナーの基本をしっかり身につけられる研修が、
長門商工会議所主催で開催されます。

本研修は、当社講師・村上が担当いたします。

４月から新入社員を迎えるにあたり、
「きちんと育ててあげたい」という思いと同時に、

・電話応対で戸惑ってしまわないだろうか
・報告や相談のタイミングで悩まないだろうか
・失礼な言葉づかいで自信をなくしてしまわないだろうか

といった不安を感じる企業様も多いのではないでしょうか。

また、
「自分たちが教わったやり方が通用しない気がする」
「いまの新人がどこでつまずくのか分からない」
といったお声もよくお聞きします。

本研修では、新入社員が現場でつまずきやすいポイントをふまえ、
「何をどうすればよいか」が分かり、安心して行動できる状態を目指します。

■研修の特徴

本研修は、単なる知識の習得ではなく、
「これならできる」と感じながら実践できる力を身につける内容です。

あいさつや言葉づかい、報告・連絡・相談など、
仕事の基本となる行動を、実際の場面を想定しながら学びます。

新入社員の基礎固めとしてはもちろん、
配属前・配属直後の受講にもおすすめです。

【主なカリキュラム】
○社会人として求められる心がまえ
○組織の一員としての自覚と行動
○報告・連絡・相談の基本
○知っておきたいビジネスマナー
○正しい言葉づかいと話し方
○感じのよい電話応対（実践ワークあり）
○スマートな名刺交換（実践ワークあり）

安心して一歩を踏み出せるよう、
土台づくりの機会として、ぜひご活用ください。

【日　時】令和８年５月１４日（木）１０：００～１６：００
【会　場】長門商工会議所（長門市東深川1321-1）
【講　師】有限会社ケイ・アンド・ワイ　村上　紀子
【申し込み方法】
受講申込書に必要事項を記入の上、
ＦＡＸ又はＱＲコードにてお申し込みください。

長門商工会議所( 担当：支援課 赤川 )
TEL 0837-22-2266   FAX 0837-22-6490

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温品富美子が講師を務めます

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萩商工会議所では、新入・中途採用社員のみならず、
中堅社員を含む一般社員の方々も対象とした
「接客・ビジネスマナー研修講座」を開催いたします。

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接客・ビジネスマナー研修講座

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ビジネスマナーは、仕事をしていく中で、相手を思いやり、
敬い、情報を共有するために必要なコミュニケーションツールです。
本講座では、マナーに関する基本的な心得や一般常識を習得し、
相手に失礼にならない言葉遣い・態度・身だしなみとは何かを学び、営業力をつけ、収益をあげることのできる社員になる力を身に付けることができます。

＜参加対象＞
新入・中途採用社員、今まで本格的に接客実習研修を受けていない中堅社員

【日　時】　令和８年４月１４日（火）
　　　　　　１０：００～１６：３０
【会　場】　萩市総合福祉センター
　　　　　　多目的ホール
【講　師】　有限会社ケイ・アンド・ワイ
　　　　　　人材育成部門　代表　温品富美子
【参加費】　１人２，０００円
　　　　　　（非会員３，０００円）
　　　　　　＊資料代・昼食代込み、当日お持ちください。
【定　員】　５０名
【講座内容】
　　ビジネスマナーの5原則
　　第一印象形成術
　　挨拶の仕方
　　敬語の基本
　　言葉遣いの基本
　　電話対応の基本
　　来客応対の基本
　　名刺交換の仕方
　　セールストークの技術

申込書に所定事項をご記入の上、ＦＡＸ又はＥ- ｍａｉｌにてお申し込みください。

【お申し込み・お問い合わせ】
萩商工会議所振興課
TEL　／　0838-25-3333　
FAX　／　0838-25-3436
E-mail　／　hagi-cci@haginet.ne.jp

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上半期も多くの企業・団体の皆さまから、研修に関するご相談をいただきました。
その中で特にお問い合わせが多かったのがこちらの３つです。

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① 新入社員研修
毎年根強い人気のプログラムです。
社会人としての基本やマナーを学ぶだけでなく、
「組織の一員である」という自覚を
しっかりと育む構成が高く評価されています。
現場で先輩にきちんと育ててもらえるよう、
「あいさつと返事」といった基本を大切にしています。
「マナーを教えるだけでなく、職場に馴染む力がついた」と好評です。
リピートも多く、すでに来年度のご予約をいただいた組織もあります。

② リーダー研修
初めて部下を持つリーダーやサブリーダー層を対象に、
役割認識・チームマネジメント・育成のポイントを学ぶ研修です。
単発ではなく、３～４回のシリーズ型研修として
継続的に実施すると効果的です。
また、女性管理職育成への関心も高まり、
女性活躍推進を目的とした女性リーダー研修の実施も増えています。
「リーダーの意識が変わった」「自信を持って部下育成できる」
との声を多数いただいています。

③ チームワーク研修
多様な価値観や背景を持つメンバーが集まる今、
「なんとなく意思疎通が難しい」
「一部の人に負荷が偏っている」といった声が増えています。
この研修では、お互いの特性を活かしながら、
信頼関係と協働の土台を築く方法を学びます。
官公庁や教育機関からのご依頼が増加中です。
ハラスメント防止や報告・連絡・相談の徹底
といった内容も組み込みながら、
組織風土の改善を目指す内容が好評を得ています。

貴社の現状やご要望に応じて柔軟にカスタマイズ可能です。
「こんな課題にも対応できますか？」というご相談も歓迎です。
どうぞお気軽にお問い合わせください。

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お問い合わせはココをクリック

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ハラスメント対策はできていますか？

うちの職場は人数が少ないからハラスメントは起こらない
長年、勤務している人ばかりだから仲がいい
まだ、ハラスメントが発生していないので何も対策していない
ハラスメント対策って何をすればいいのかわからない
と思っていませんか？
ハラスメントは人数が多いから起こるのではなく、
価値観やコミュニケーションの違いによって発生します。
社員同士が仲良く見えても誰かが我慢をしているのかもしれません。
ハラスメントが発生するとその解決に多大なコストと時間がかかります。
大切な人財が辞めてしまうこともあります。

ハラスメント対策は、働きやすい職場づくりです

積極的にハラスメント対策に取り組むことでチーム力がアップし仕事の効率化にもつながります。
「何をすればいいのかわからない」とお悩みの方は私たちにご相談ください。
研修やキャリアコンサルティングで組織に合わせたハラスメント対策を実施できます。

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