ひとそだちの応援団 研修の現場から

人材育成のヒントやお役立ち情報を掲載しています。

~面談は“会話”からはじまる~
職場の風通しをよくしたい。
そんな思いから、社員との面談を始める経営者は少なくありません。
最近では「1on1ミーティング」と呼ばれ、
導入する企業も増えてきました。

1on1ミーティングの本来の目的は、
評価や指導の場ではなく、
社員の成長支援と信頼関係の構築にあります。
業務の悩みやキャリアの展望、日々の小さな気づきやモヤモヤなど、
普段の業務では話せないことを安心して話せる
「対話の場」をつくることが、何より大切です。

しかし、現場の声を聞くと、
「社長に本音は話せない」「何を話せばいいのかわからない」
といった声も多くあります。
たとえば、「最近どう?」と聞かれても、
いきなり本音を伝えるのは簡単ではありません。
「やりがいが感じられない」「非効率なやり方を見直したい」
と思っていても、それを社長に伝えるのは勇気が要るのです。

「なんでも話してほしい」と言われ、
思ったことを話したら怒られた。
そんな経験をした社員も実際にいます。

だからこそ大切なのが、「気楽に1on1」。
構えず、肩肘張らず、会話を楽しむように始めてみることです。
経営者自身がリラックスして問いかける。
社員が答えやすい雰囲気をつくる。
空気感、タイミング、表情、ちょっとした一言。
そんな積み重ねが、信頼と対話の土台になります。

「最近、売上が伸びないから面談しよう」
「文句が多い社員がいるから話を聞こう」
そんな目的では、かえって警戒を生みます。
1on1は“誰のための面談なのか”“何のために行うのか”が
明確でなければ、単なる雑談か、
逆に不信感を強めるだけの場になりかねません。

1on1は、名前の響きはカジュアルですが、
面談する側にも聴く力・問う力・関係性を築く力が求められます。

社員から「話しても何も変わらない」
「やっぱり社長には伝わらない」
と思われたら、むしろ逆効果です。
これまでの関係性があってこそ、
または、これから関係を築いていくきっかけとして、
時間をかけて信頼を育む対話の積み重ねが必要なのです。

あなたは、社員の声を聴く準備ができていますか?
1on1は、経営者自身が“聴く姿勢”を
磨くチャンスでもあります。
気楽に、でも真剣に。
それが、信頼される対話の第一歩です。


1on1ミーティングを成功させるカギは、「聴く力」です。

社員との信頼関係を築きたい、
でもどう声をかければいいかわからない。
本音を聞きたいのに、どこかで距離を感じてしまう・・・

そんな悩みをお持ちの経営者や管理職の方に向けて、
私たちは、「実践型1on1研修」を実施しています。
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