お知らせ

山口県経営者協会主催の「平成31年度新入社員対象!!ビジネスマナー研修」で温品富美子が講師を担当いたします。


日時
平成31年4月19日(金)
10:00~16:00
場所 新山口ターミナルホテル(新山口駅より徒歩5分)
内容
〇社会人としての心構えとは 
 ・「きく」ことは新入社員の最大の武器 
 ・ホウレンソウ(報連相)の基本を知る  
〇ビジネスマナーの5原則 
 ・第一印象形成術 
 ・挨拶・表情・身だしなみ・態度・言葉遣い  
〇敬語の基本・言い回しの基本 
 ・発声法・明瞭に話すテクニック
  ・敬語の基本(尊敬語・謙譲語・丁寧語)  
〇電話応対の基本 
 ・ビジネス電話の基本  
〇来客応対の基本
  ・名刺交換の仕方・お茶の出し方  
〇セールストークの基本 
 ・お客さまの心理をふまえた言葉の選び方 
お申込み
下記申込書に所定事項をご記入の上、
山口県経営者協会までお願いいたします。
FAX /083-925-6487
Eメール/info@y-keikyo.com

山口県経営者協会主催 ビジネスマナー研修

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